SOBRE NOSOTROS

Somos una agencia de viajes especialista en empresas, fundada en Septiembre del 2003, donde gracias a nuestra experiencia de más de 17 años en el sector, en consonancia con las circunstancias del mercado que cada día exige un mayor grado de especialización y eficacia en la gestión, ofertamos un servicio personal y adaptado a las necesidades de nuestros clientes.

Cuando fundamos Sura Business, decidimos reunir todos nuestros conocimientos adquiridos a lo largo de nuestra experiencia profesional en el mundo de los viajes, para ofrecer a nuestros clientes un servicio distinto y de calidad.

Somos un equipo estable, con un alto nivel de cualificación y experiencia. Solo así podemos ofrecer soluciones personalizadas que responden con precisión a las necesidades de cada empresa, institución o colectivo. Así como satisfacer las expectativas de clientes, que no se conforman con una atención convencional y que esperan recibir servicios verdaderamente personalizados de calidad.

Viajes Sura Business, dispone del Sello de Calidad Turística, otorgado por el Institut de Qualitat Turística, perteneciente a la Conselleria de Turismo.



Nuestros servicios

 

  1. Atención personalizada 24h-365 días.
  2. Gestión y Asesoramiento integral de los viajes corporativos, así como seminarios/reuniones, reservas de salas y servicios complementarios, cenas de empresa, incentivos, etc…
  3. Tiempos de respuesta mínimos; apoyándonos en las nuevas tecnologías.
  4. Negociación constante con los diferentes proveedores de servicios.
  5. Adaptación al proceso de autorizaciones existente en la empresa o propuesta alternativa según estudio de las necesidades.
  6. Relación Win-Win en las tarifas y fees; buscamos la mejor opción en cada caso concreto basándonos en los datos en tiempo real y las tarifas Preferentes/ Negociadas que disponemos con aerolíneas, vehículos de alquiler, hoteles, navieras, entre otros.
  7. Ventajas exclusivas gratuitas en compañías que lo permitan; reserva de asiento, emisión de tarjeta de embarque, cambios de horarios, entre otras ventajas.
  8. Gestión de altas de tarjeta de fidelización en el medio de transporte seleccionado; tanto para la empresa como personales.
  9. Comunicación continua; novedades del sector que puedan afectar a los viajes (huelgas, nuevas normativas, comunicados, novedades…).

Condiciones ventajosas; para empleados, familiares y acompañantes en sus viajes privados.